Juridiskt
Ångerrätt för studiohyra
Som privatkund har du normalt 14 dagars ångerrätt från att avtalet ingås när betalningen har verifierats och du har fått information om ångerrätten.
En giltig begäran före hyrans start ger full återbetalning även när mindre än 24 timmar återstår.
Begäranden efter hyrans start och äldre bokningar tas alltid emot för individuell bedömning. Att starttiden har passerat innebär inte i sig att lagstadgade rättigheter automatiskt har upphört.
Tvingande konsumenträtt gäller före våra avtalsenliga avbokningsvillkor. En försenad betalningsbekräftelse eller information kan förlänga, men inte förkorta, den tid som följer av lag.
Du behöver inte använda en särskild blankett. Du kan skicka formuläret nedan eller mejla en tydlig begäran till info@neonaffair.com.
Ladda ner standardformulärLäs även våra allmänna villkor.